Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang Kami di fy2812

Kami di fy2812 telah menyusun rangka kerja undang-undang ini untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang kami sediakan kepada anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Akaun AndaWilayah Disokong: MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
fy2812 Dasar Undang-Undang Kami di fy2812
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi, atau hak anda sebagai pengguna fy2812, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman fy2812.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan dasar atau akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin membuat aduan formal berkaitan penggunaan data atau terma perkhidmatan, isi borang aduan kami yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data anda. Setiap lapisan perlindungan yang kami gunakan direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di dalam platform fy2812.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang ditetapkan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan di laman fy2812.my.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang tidak dikenali, memastikan hanya anda yang boleh…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Privasi Data fy2812 bertanggungjawab ke atas semua perkara berkaitan perlindungan data.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta kami mengemas kini, membetulkan atau memadam data anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak anda sebagai pengguna fy2812 di Malaysia.

Anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan kami sebelum membuka akaun. Terma ini merangkumi polisi privasi, penggunaan data, serta syarat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Ya. Kami menggunakan enkripsi SSL tahap industri untuk melindungi semua data peribadi anda. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Privasi dalam tetapan akaun. Dari sana, anda boleh meminta salinan penuh data anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

Anda berhak meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan penyimpanan minimum. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan prosesnya.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak dan, jika tidak bersetuju, menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan sesi, meningkatkan prestasi laman dan membolehkan fungsi pembayaran melalui Touch 'n Go serta GrabPay berjalan dengan lancar. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel atau gunakan borang aduan rasmi yang tersedia dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons penuh dalam masa lima hari bekerja untuk semua aduan berkaitan dasar.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Misi Rezeki Bayangan Soalan Lazim